A busca da eficiência: automação na área de saúde

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Todo mundo está falando sobre “viver verde” – tomar todas as medidas que pudermos como
indivíduos para usar menos energia e com mais eficiência. Essa ideia de alocar recursos e
otimizar eficiências certamente se estende além de painéis solares, programas de reciclagem e
motores híbridos.
Rich Temple, o ex-CIO do Saint Clare’s Health System e agora diretor de informações e
inteligência de negócios da AristaCare Health Services, disse recentemente que em um ponto,
em todos os lugares que ele olhava, ele encontrou alguém fazendo dupla entrada de dados ou
puxando informações de vários sistemas diferentes, e pulando aros para que os dados fluam
corretamente. Meu palpite é que os mesmos tipos de fluxos de trabalho ineficientes existem
em todos os hospitais.
O interessante sobre a descrição de Temple é que ele não estava se referindo ao EMR, RFID,
CPOE ou a qualquer uma das tecnologias de tópicos quentes sobre as quais sempre lemos. Ele
estava se referindo a tarefas comuns nas quais os membros da equipe realizam todos os dias
apenas para fazer o trabalho. Um dos objetivos da Temple é automatizar o máximo possível
dessas tarefas para melhorar a eficiência da equipe, a precisão dos dados e a economia geral
de custos.